O comércio virtual tem crescido muito no Brasil, mas tem esbarrado em um detalhe importantíssimo, a demora na entrega.
De acordo com Othavio Parisi, da Associação de Comércio de São Paulo, as grandes empresas devem ter estoques sepados para lojas virtuais e lojas físicas para não correr o risco de vender um produto que não tem.
Já as pequenas e microempresas devem se preocupar com mais um detalhe, a web tem grande alcance e é importante deixar claro quais localidades podem ser atendidas em tempo hábil para evitar a insatisfação do cliente.
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